Работу Telegram замедляют в России: что делать, если там остаются рабочие чаты

Почему стоит рассмотреть российские корпоративные мессенджеры

Полагаться на мессенджер как на единственный рабочий инструмент становится всё менее безопасно. По данным исследования SuperJob, доля российских компаний, которые используют только общедоступные мессенджеры, сократилась с 52% в 2022 году до 42% в 2025‑м. И у этого есть несколько причин.

1. Соответствие законодательству РФ

С 1 июня 2025 года госорганам, банкам, операторам связи и другим организациям запрещено информировать клиентов через зарубежные мессенджеры, а также передавать через них платёжные документы и персональные данные. За нарушение предусмотрена статья КоАП (13.11.2) с административными штрафами для юридических лиц до 700 тысяч рублей. Роскомнадзор также ведёт перечень иностранных мессенджеров, использование которых ограничено для таких организаций. На этом фоне переход на российские решения вроде МТС Линк Чаты помогает снизить риски: данные хранятся в РФ, а сервис входит в реестр отечественного ПО и работает по российскому праву.

2. Минимум сбоев и сорванных встреч

Для бизнеса сбой в мессенджере — это не просто потерянные сообщения. Если в момент важного звонка связь сильно тормозит, а отправленные файлы не открываются, то процесс работы останавливается, а участникам нужно постоянно восстанавливать контекст. Чем чаще это происходит, тем сильнее съезжают сроки и растут расходы. Платформа МТС Линк обеспечивает доступность своих сервисов на уровне 99,95% и ориентирована на стабильную работу онлайн‑мероприятий, встреч и массовых трансляций.

3. Меньший риск утечки данных

Когда корпоративные коммуникации идут через публичные мессенджеры, компания теряет контроль над каналами и устройствами: сотрудники используют личные SIM‑карты, домашние компьютеры, публичные Wi‑Fi. Любой скомпрометированный аккаунт или устройство превращаются в дыру безопасности. Масштаб риска хорошо виден на цифрах: только за первое полугодие 2025 года эксперты компании-разработчика технологий для борьбы с киберпреступлениями F6 зафиксировали 154 новых случая публикации баз данных российских компаний. 

Например, в корпоративном мессенджере  МТС Линк Чаты доступы централизованы: чаты создаются на уровне компании, сотрудники заходят под корпоративными учётными записями, роли и права настраиваются через панель администратора. При увольнении сотрудника доступ к рабочим перепискам отключается, но сами чаты, файлы и история остаются у компании. Плюс доступна серверная версия сервисов МТС Линк — все данные могут храниться в контуре организации.

4. Возможность интеграции с IT-инфраструктурой компании

Публичные мессенджеры почти не интегрируются с корпоративной инфраструктурой: сотрудники заходят по личным номерам, а связка с CRM, задачами и календарями держится на ботах. Российские корпоративные мессенджеры, наоборот, развиваются как часть IT‑ландшафта компании: они поддерживают единый вход (SSO), умеют работать с корпоративными каталогами, подключаются к CRM и таск‑менеджерам. В МТС Линк есть вход по SSO, возможность массового добавления сотрудников через API (Application Programming Interface, с англ. «интерфейс программирования приложения») с гибкой настройкой прав и сценариев.

5. Снижение нагрузки на IT-инфраструктуру

Когда используется несколько инструментов для рабочих коммуникаций, информация может теряться, а время на работу — увеличиваться. Команда обсуждает проект в чате, затем организует в другом сервисе созвон, по итогу которого формирует список задач и файлов, которые нужно вручную распределить дальше. В МТС Линк Чатах переписка и звонки связаны между собой — они запускаются прямо из чата, — а файлы и сообщения, которыми участники делились во время разговора, автоматически остаются в чате. Это снижает нагрузку на IT‑команду: не нужно поддерживать и администрировать несколько разрозненных решений.

6. Проще проводить онбординг и находить коллег

В Telegram и WhatsApp* для поиска коллеги надо знать его номер или ник, а чтобы добавить новичка во все рабочие чаты, нужно делать это вручную. В результате новый сотрудник первые недели тратит время, чтобы выяснить, кто и за что отвечает. У каждого пользователя на платформе МТС Линк есть корпоративный профиль: имя, должность, контакты. Достаточно ввести имя или фамилию в поиске на сервисе, чтобы найти нужного коллегу, а структурированные команды и каналы упрощают подключение к рабочим темам. При увольнении человека его аккаунт деактивируют, но вся история общения и файлы остаются в системе.

7. Меньше пространства для появления дипфейков

В публичных мессенджерах злоумышленники могут представиться кем угодно: создать аккаунт с похожим именем руководителя, прислать поддельное голосовое сообщение или видео, выманить оплату «срочного счёта» или доступ к файлам. Корпоративный мессенджер МТС Линк Чатов работает как закрытое рабочее пространство: каждый профиль привязан к реальному сотруднику, его должности и корпоративной почте, а доступ управляется через IT‑службу.