Основные функции — бесплатно и навсегда
Сервис для совещаний
и онлайн-встреч
- До 30 участников на встрече
- Видеозвонки до 60 минут
- Шумоподавление и замена фона
- Стабильная связь
- Техподдержка 24/7
- ИИ-функции
Ничего не найдено. Попробуйте еще
«Яндекс Телемост»: как создать и провести видеовстречу
-
АвторИрина ПоловинкинаКопирайтер МТС Линк
- Стабильная связь
- Техподдержка 24/7
- ИИ-функции
«Яндекс Телемост» — это российский ВКС-сервис, в котором можно провести онлайн-встречу с клиентами, партнёрами, организовать удалённое собеседование или собрать команду для решения срочного вопроса. В статье рассказали, как пользоваться сервисом и проводить в нём видеовстречи.
Кто может создавать видеовстречи в «Яндекс Телемост»
«Яндекс Телемост» — сервис видеовстреч, позволяет организовать удалённую связь, проведение вебинаров и дистанционных совещаний.
Функция создания встречи «Телемоста» доступна только тем, у кого есть аккаунт в «Яндексе». На это стоит обратить внимание перед началом работы. Обычным слушателям регистрация не нужна.
«Телемост» запускается не только в мобильных приложениях, но и через браузеры. Поэтому достаточно скачать «Яндекс», если вы этого еще не сделали либо зайти через Google Chrome. Там нужно только ввести данные своей учётной записи. Далее нажмите кнопку «Создать видеовстречу Яндекс» и разрешите «Телемосту» доступ к камере и микрофону.
Ссылка для перехода на встречу создается автоматически. Отправьте ссылку любым удобным мессенджером желаемому участнику, чтобы пригласить его. Количество участников, которые могут одновременно попасть на видеовстречу, зависит от тарифа и формата встречи:
- до 40 зрителей в обычной бесплатной версии
- до 1 000 активных участников в бизнес-тарифе («Яндекс 360» для бизнеса)
- до 10 000 пассивных зрителей в режим трансляции (тариф для бизнеса), которые могут просто смотреть и слушать спикеров
Время встречи при этом не ограничено.
Интерфейс «Яндекс Телемост»
Как запланировать встречу в сервисе «Яндекс Телемост»
В «Яндекс Телемост» пользователи могут запускать встречи онлайн или создавать видеовстречу в любое другое время в формате отложенной записи. Это так же просто, как и предыдущий шаг: когда вы открыли свой Яндекс ID, вам уже доступны все функции сервиса.
Открывайте «Телемост» и выбирайте «Запланировать». После этого нужно определиться с названием, а дальше создайте описание мероприятия. Это важно для дальнейшего распознавания мероприятия пользователями. Также не забудьте указать дату и время проведения с помощью встроенного календаря. В описание автоматически добавляется ссылка-приглашение, по которой в дальнейшем подключаются слушатели.
Для формирования регулярных видеовстреч доступна функция «Повторять» и следующие настройки конференции: если планируется повтор мероприятия, в том числе не однократное, а регулярное повторение, укажите дни и время проведения. В этом случае ссылка на конференцию будет генерироваться в описании каждый раз за 3 часа до начала.
Яндекс-видеовстречи: как пользоваться комнатой для проведения трансляций
После того как мероприятие создано и пользователи зашли в сервис, они попадают в виртуальную комнату, в которой могут общаться, скидывать файлы или сообщения либо спокойно присутствовать на конференции и только слушать спикеров. Вот основные настройки, на которые стоит обратить внимание.
Ссылка для приглашения
Чтобы «открыть» комнату мероприятия, участники должны пройти на сайт «Яндекс Телемоста» по ссылке. Она генерируется, когда вы создаёте встречу, и дальше достаточно просто скопировать её в буфер обмена.
Ссылка на встречу можно найти в левом нижнем углу или в окне встречи
Камера и микрофон
Для участия в конференции сервис просит разрешить доступ для использования камеры, а также микрофона. Лучше сделать это сразу, а потом при необходимости выключать эти функции нажатием кнопок с их значками на экране. Когда камера выключена и нет необходимости показывать видео пользователям, зрители будут видеть ваш аватар, который вы загрузили в «Яндекс ID». Микрофоны и видео других участников тоже можно выключить одним нажатием.
Демонстрация экрана
При общении по рабочим вопросам или во время проведения вебинара спикерам часто приходится предоставлять трансляцию своего экрана. Тогда у всех слушатели комнаты увидят то, что расположено на рабочем столе вашего компьютера.
Чат
Для общения участников между собой или со спикером, получения организаторами обратной связи от аудитории и обмена файлами есть функция отправки сообщений. Видеть их будут все, кто находится в комнате мероприятия.
Запись прямого эфира
Полезная опция «Яндекс Телемост» — это запись трансляции. После окончания встречи запись сохраняется на указанное устройство. Удобнее всего использовать для этого одну из папок вашего компьютера.
Эту функцию используют, если хотят обратиться к информации из встречи позже, пересмотреть конкретный момент или поделиться им с кем-то. Сообщения из переписки встречи тоже можно сохранить в виде отдельного документа.
Как пользоваться мобильным приложением «Яндекс Телемост»
Если кому-то неудобно или нет возможности использовать сайт «Яндекса» через браузер для проведения удалённых встреч, можно скачать приложение. Работа в мобильных приложениях всегда более оперативная и централизованная, запустить работу получается быстрее. Кроме того, с большей вероятностью подключится больше аккаунтов.
Скачать мобильное приложение можно на главной странице сервиса — по ссылке или QR-коду
«Яндекс Телемост» и видеотрансляции для бизнеса от «Яндекс 360»
«Яндекс Телемост» поддерживает интеграцию с сервисом «Яндекс 360». Опция доступна для бизнеса в трёх тарифах: «Минимальный», «Основной» и «Продвинутый». В этом случае компании могут пользоваться не только корпоративной почтой, мессенджером, доступом к облачному диску, таск-трекером и онлайн-досками, но и сервисом видеоконференций для корпоративного общения между собой.
Возможности сервиса Встречи от МТС Линк
Встречи от МТС Линк — российское решение для организации видеоконференций. Благодаря большому набору функций с его помощью можно обучаться, общаться с коллегами и организовывать различные мероприятия. Вы буквально создаёте собственный продукт прямо на сайте сервиса.
Есть бесплатный тариф с лимитом до 30 человек на встрече и платные решения с возможностью активного участия до 200 человек. Набор функций подходит в том числе и для крупных компаний: доступны интерактивные доски, демонстрация экрана, групповые чаты, тесты и многое другое.
Совместная работа на онлайн-доске в МТС Линк Встречах
Возможности Встреч от МТС Линк помогают полностью организовать весь путь от идеи совещания до её реализации. Достаточно создать аккаунт, пройти короткое обучение пользования сервисом и перейти в виртуальную комнату.
МТС Линк Встречи используют компании из сфер ИТ, ретейла, промышленности, а также медицинские учреждения, вузы, банки, госсектор.
Встроенные ИИ-функции позволяют экономить время сотрудников, автоматизируя рутину. По данным исследования аналитической компании J`son & Partners Consulting и МТС Линк, экономия времени благодаря сервисам с ИИ-функциями может составлять до 12,2 часов в неделю. К таким возможностям относятся подведение итогов встреч в резюме, транскрибация речи, сводка непрочитанных сообщений. Также после онлайн-созвонов в МТС Линк Встречах пользователи могут получить список задач с ответственными и сроками выполнения. В готовом списке они видят отдельно свои задачи и общие по встрече.
Независимо от того, какой сервис для видеовстреч вы выбрали, учитывайте то, как развивается ваша компания: по мере роста бизнеса меняются и требования к инструментам коммуникации. Для небольшой организации может быть достаточно бесплатного тарифа в ВКС-сервисе с базовыми функциями. Если же в компания стремительно растёт, в ней регулярно проводятся крупные совещания, обучение сотрудников, вебинары или встречи с клиентами и партнёрами, стоит обратить внимание на специализированные сервисы с широкими возможностями для совместной работы и администрирования.
Часто задаваемые вопросы
Это зависит от программы, которой вы пользуетесь. Для примера рассмотрим сервис для онлайн-встреч и совещаний МТС Линк Встречи. Для начала зайдите в личный кабинет и откройте запланированное мероприятие. В редакторе доступны название встречи, ссылка, описание, дата и время проведения, часовой пояс. Можно настроить график повторения, режим входа (свободный, по регистрации или по паролю), автоматический запуск и другие параметры. После внесения изменений нажмите «Сохранить».
Во время онлайн-мероприятия в МТС Линк Встречах участникам доступен чат для общения. Он находятся в правой части экрана. При необходимости его можно также свернуть. Организатор мероприятия может настроить чат: разрешить отправку сообщений другим участникам или ограничить. Также можно запретить прикрепление файлов. Кроме того, чат полезен, если во время встречи понадобится консультация технической поддержки. Чтобы вызвать специалиста, нужно в чате написать @support и текст обращения. Техподдержка поможет решить проблему. Настроить нужные параметры можно во время созвона или в личном кабинете МТС Линк Встреч.
Это зависит от сервиса, с которым вы работаете, но схема отключения уведомлений типична. Один из вариантов — отключить уведомления в групповом чате, чтобы вас не беспокоили оповещения. Другая опция — отключить уведомления приложения. Это можно сделать в настройках самого приложения или в личном кабинете сервиса, где запланировано онлайн-мероприятие. Если сервис интегрирован с календарём, то уведомления также можно отключить там.
Чтобы провести звонок в МТС Линк Встречах, зайдите в личный кабинет и нажмите «Запланировать» или «Быстрая встреча». После создания мероприятия и настройки нужных параметров скопируйте ссылку и отправьте участникам. В назначенное время откройте календарь мероприятий в сервисе, выберите нужную встречу и нажмите «Перейти к встрече». Чтобы встреча начиналась автоматически, при её создании переключите тумблер «Автозапуск». В этом случае мероприятие начнётся за 1–2 минуты до указанного в настройках времени. Организатор может управлять микрофонами и камерами участников, включать демонстрацию экрана, открывать чат и делать запись.
Участники могут заходить в МТС Линк Встречи по ссылке через браузер без установки приложения. Доступны включение и выключение камеры и микрофона, демонстрация экрана (если разрешено организатором), обмен файлами, отправка сообщений в чат, участие в опросах и голосованиях. Участники могут пользоваться функцией шумоподавления, ИИ-помощником, совместно работать на онлайн-доске, запускать таймер, использовать реакции.
Чат позволяет задавать вопросы спикеру, не перебивая его, и получать обратную связь от аудитории. Участники могут обмениваться файлами, ссылками и документами без прерывания эфира. В некоторых приложениях история чата сохраняется и доступна после встречи тем, кто пропустил обсуждение или хочет вернуться к важной информации. Кроме того, чат полезен для людей с нарушениями слуха, а также на онлайн-мероприятиях, проводимых при плохом качестве связи.
Участникам понадобится устройство с камерой, микрофоном и динамиками, стабильный доступ в интернет. Некоторые сервисы позволяют проводить видеозвонки только после авторизации в личном кабинете.
Подпишитесь на рассылку МТС Линк Медиа
Каждую пятницу присылаем самые интересные статьи об эффективной работе и коммуникациях в онлайне на почту