Как рекламировать и продвигать вебинар

10 каналов для привлечения аудитории

Начнём с площадок для «медленного» продвижения. Чтобы собрать больше регистраций, начинайте работать с аудиторией этих каналов за две–три недели до мероприятия.

1. Сайт или блог

Разместите объявление о вебинаре на страницах с высоким трафиком. Используйте для этого всплывающие окна, баннеры, формы подписки. Короткий заголовок и броские цвета привлекут внимание пользователей, а ограничение предложения или лид-магнит мотивируют оставить контакты. Люди негативно воспринимают навязчивую рекламу, поэтому посетитель должен увидеть всплывающий элемент один раз и только после того, как пробудет на странице некоторое время.

В блоге можно опубликовать тематический пост с отсылкой к вебинару, статью с приглашением на мероприятие или интервью со спикером. Дополнительно можно использовать материалы, связанные с темой вебинара: экспертные статьи, ответы на вопросы аудитории, разборы практических примеров. Обязательно добавьте призыв поделиться текстом с друзьями, чтобы получить больше просмотров.

Если мероприятие предназначено не для всех, настройте целевые показы на тех, кто посещает страницы по смежной теме, делает соответствующие запросы или купил товар, который перекликается с темой эфира.

2. Почтовая рассылка

Реклама вебинара запускается по уже готовой клиентской базе. Этот канал продвижения эффективен, потому что работает на привлечение тёплой аудитории — позволяет создавать дополнительные касания и прогревать аудиторию, которая уже знакома с вашим продуктом.

Ведь подписчики получают приглашение от знакомого отправителя, с которым взаимодействовали раньше и, вероятно, доверяют. А вы, свою очередь, знаете, что интересует этих людей и с лёгкостью найдете точные слова для каждого.

Чтобы использовать эту особенность электронной почты, рассылку важно персонализировать. Не только обращаться к получателю по имени, но и предварительно сегментировать аудиторию — отправлять приглашение только тем клиентам, которые потенциально заинтересованы в мероприятии.

Одного письма с приглашением обычно недостаточно. Ксения Макарова отмечает, что лучше работает каскадная коммуникация: сначала аудитории отправляют общий анонс мероприятия, затем добавляют другие форматы — например, кейсы, примеры, полезные материалы или короткие видео от экспертов. За счёт нескольких касаний пользователи получают больше информации о пользе вебинара и чаще принимают решение зарегистрироваться.

В сервисе МТС Линк Вебинары можно настроить автоматическую рассылку серии писем участникам вебинара.

Если хотите ненавязчиво рассказать о вебинаре, добавьте баннер с гиперссылкой в подвале писем от технической поддержки или отдела продаж. Вот несколько советов по созданию эффективной рассылки:

• продвигайте мероприятие, а не продукт
• раскройте суть предложения в двух первых абзацах
• оформляйте важную по смыслу информацию списками и баннерами
• тезисно опишите структуру мероприятия и организационные моменты
• разместите кнопку для регистрации в начале, середине и конце письма
• придумайте короткие, до 50 знаков, тему и заголовок с акцентом на выгоде
• добавьте рассказ об экспертах с фотографиями, достижениями и клиентами.

Напишите несколько текстов и отслеживайте эффективность каждого. Если письмо не открывают, возможно, нужно поэкспериментировать с темой. Сделать её более информативной или провокативной. Если открываемость высокая, поработайте над заголовком и первыми абзацами письма. Читатель должен сразу понять, в чём польза вашего вебинара.

3. Социальные сети

Привлекать трафик на вебинар в социальных сетях можно через свои и чужие аккаунты.

В первом случае вы добавляете анонсы мероприятия в каждый активный аккаунт. Посты теряются в ленте пользователей, поэтому публикуйте информацию несколько раз. Добавляйте призыв к действию: регистрации, репосту, комментариям. Помимо анонсов, привлечь аудиторию помогают полезные статьи, опросы, дискуссии.

Гостевые посты публикуют в группах с целевой аудиторией. Это может быть:

• платная публикация
• пост у вашего спикера
• обмен рекламными постами с сообществом смежной тематики
• гостевой пост с полезным материалом в группе по вашей теме.

Для продвижения онлайн-мероприятий используйте разные форматы контента: короткие видео, карточки с полезными советами, ответы спикера на вопросы аудитории, разборы кейсов. Начинайте каждый текст с интригующих или обещающих конкретную выгоду заголовков. Разбивайте текст на смысловые абзацы, используйте списки и смысловые иллюстрации.

Отдельное внимание стоит уделить личным страницам спикеров. Аудитория часто лучше реагирует на приглашение от конкретного эксперта, чем на корпоративный анонс.

4. Форумы, тематические сообщества и партнёрские площадки

Ещё один способ привлечения аудитории — продвижение вебинара через специализированные форумы. Подберите несколько сообществ, близких к теме мероприятия, и зарегистрируйте аккаунты. Лучше, если вы будете не только рекламировать свой продукт, но и в целом проявлять активность в обсуждениях. Отвечайте на вопросы, создавайте интересные темы, пишите посты.

Также возможно размещение информации в сообществах, где уже есть потенциальные участники мероприятия. Это могут быть:

• профессиональные сообщества
• отраслевые медиа
• партнёрские рассылки
• профильные каналы и группы
• сообщества экспертов.

При работе с партнёрами важно заранее оценить потенциальный охват. Не всегда большая аудитория площадки означает большое количество регистраций: важно понимать, насколько она совпадает с вашей целевой аудиторией.

Ксения Макарова обращает внимание, что одна из распространённых ошибок — делать большую ставку на непроверенного партнёра. Например, компания рассчитывает получить много участников через совместное мероприятие, но в итоге выясняется, что у партнёра небольшая активная база или он может выделить для продвижения только ограниченные ресурсы.

Перед запуском совместного вебинара стоит заранее обсудить:

• какая аудитория будет получать приглашение
• сколько размещений сделает партнёр
• какой был результат прошлых мероприятий
• сколько регистраций обычно даёт этот канал.

5. Подкасты и экспертные материалы

Рассказывайте о вебинарах в популярных подкастах. Для привлечения внимания используйте принцип сериальности — повторите сообщение 3–5 раз для одной аудитории. В каждом сообщении изменяйте формулировку и делайте акцент на разных выгодах.

Оптимальная длительность вставки — 1–2 минуты. Избегайте длинных подводок и переходите сразу к сути. В ролике нужно сообщить тему, дату, время и вопросы, которые затронет спикер. Нелишним будет упомянуть экспертность ведущего.

Рассказывать о вебинаре можно не только через прямую рекламу, но и через экспертный контент. Это могут быть:

• интервью со спикером
• статьи по теме будущего вебинара
• комментарии экспертов
• гостевые материалы
• записи предыдущих мероприятий.

Например, перед вебинаром можно опубликовать материал со спикером: разобрать одну из проблем аудитории, дать несколько практических советов и в конце предложить зарегистрироваться на мероприятие, где тема будет раскрыта подробнее.

6. Видеоролики

Запишите короткое видео на одну или две минуты с информацией о будущем вебинаре. Расскажите, почему важно его посмотреть. Затем назовите дату и время мероприятия. Не забудьте о призыве к действию и ссылке на страницу с регистрацией.

Как рекламировать вебинар? Первые 3–4 секунды должны захватить внимание зрителя, иначе он закроет видео.

Избегайте длительных вступлений и сразу начинайте с выгоды, которую получает пользователь. Подогреть интерес аудитории можно, добавив в рекламный ролик отрывок из заготовленного контента. Несколько особенно интересных слайдов из подготовленной презентации дополнительно мотивируют ЦА на регистрацию.

Перед запуском продвижения можно подготовить несколько вариантов ролика с разными акцентами и проверить, какой формат лучше привлекает внимание аудитории. 

Дублируйте даты, цифры, тезисы визуально. Например, спикер может написать их маркером на доске. Это поможет акцентировать внимание зрителей на важной информации.

Разместите ролик на своих площадках и, если это необходимо, купите рекламу у блогеров, которых смотрит ваша целевая аудитория.

7. Поисковые системы

Как продвигать вебинары в поисковых системах:

• SEO (поисковая оптимизация) — подходит тем, кто часто проводит онлайн-мероприятия и размещает информацию о них на своём сайте
• контекстная реклама — подходит для быстрого продвижения вебинаров, на которые уже есть запросы.

В первом случае нужен удобный сайт с контентом, оптимизированным под запросы целевой аудитории мероприятия. Минус способа в том, что привлечь людей быстро не получится. Если вы занимаетесь вебинарами на постоянной основе, создайте отдельную страницу с записями и анонсами.

Такие страницы могут работать как дополнительный источник органического трафика: пользователи находят материалы через поиск, знакомятся с экспертным контентом и переходят к регистрации на будущие мероприятия. 

Контекстная реклама — это текстовые объявления или баннеры, которые поисковые системы показывают пользователям в соответствии с их поисковыми запросами. Именно поэтому важно, чтобы рынок под продукт уже был сформирован.

Пример. Человеку, ищущему информацию о программировании, системы выдадут предложения вебинаров на соответствующую тему. Такие объявления транслируют в выдаче, приложениях и на сайтах.

Для запуска кампании достаточно лендинга (посадочной страницы) мероприятия. Ссылку для перехода на страницу регистрации добавляют в сообщение. В тексте нужно коротко донести, что вы предлагаете и почему это выгодно.

8. Медийная реклама

Цель медийной рекламы — привлечь внимание как можно большего количества целевых пользователей. Объявления представляют собой статические и динамические баннеры с конкретным предложением или посылом.

Выбрать площадки для продвижения помогут сервисы аналитики и исследования рекламного рынка, например Adindex, Serpstat и другие инструменты для оценки трафика, аудитории и рекламных возможностей площадок. 

Перед запуском кампании подготовьте несколько вариантов объявлений и протестируйте разные форматы: меняйте заголовки, изображения и акценты на пользе вебинара. Это поможет понять, какие сообщения лучше работают именно для вашей аудитории. 

Оплата может быть за показы или за результат — клик, регистрацию.

9. Таргетированная реклама

Привлечение людей через рекламу в социальных сетях. Объявления настраивают на представителей целевой аудитории. Это могут быть текстовые сообщения, видео, баннеры в ленте новостей.

Сегодня для продвижения вебинаров можно использовать рекламные инструменты платформ, где находится ваша аудитория. В России это могут быть, например, «ВКонтакте», рекламные сети и другие доступные площадки. Выбор зависит от тематики мероприятия, аудитории и целей продвижения.

Запускать рекламу стоит заранее, чтобы у пользователей было время принять решение о регистрации. При этом слишком ранний запуск без дополнительных касаний может снизить эффективность: аудитория забудет о мероприятии. 

Как и на других площадках, важно с первых секунд завладеть вниманием пользователя. Примеры первых фраз.

• чётко сформулированная выгода с призывом к действию (Узнайте все секреты запуска онлайн-школы на 300 000. Регистрируйтесь на бесплатный вебинар и получите пошаговый план действий)
• «боли» аудитории (Зарегистрируйтесь на вебинар и узнайте, как сократить время на согласование задач, чтобы команда работала быстрее)
• провокация (Вы не сможете найти постоянных клиентов… Пока не посмотрите наш вебинар)
• с акцентом на ЦА (Специалистам по работе с персоналом: посетите вебинар и получите готовые сценарии для адаптации новых сотрудников).

Создайте 8–10 креативов с разными текстами, чтобы протестировать больше гипотез. Добавьте в несколько креативов фото спикера, остальные доверьте дизайнеру. Для мотивации можно предлагать аудитории лид-магнит с полезным контентом или бонусы.

После запуска кампании анализируйте не только количество переходов, но и реальные регистрации на вебинар. Креатив с большим количеством кликов не всегда приводит заинтересованных участников, поэтому важно оценивать качество привлечённой аудитории. 

10. Ретаргетинг

Ретаргетинг (с англ. retargeting «перенацеливание») представляет собой автоматический показ рекламы пользователям, которые уже были на вашем сайте, в приложении или социальных сетях. Сообщения о вебинаре всплывают на площадках «Яндекс Директ», «ВКонтакте», «Одноклассники» и других. Это может быть баннер с гиперссылкой, видеоролик или короткое текстовое сообщение.

Такой канал продвижения больше подходит владельцам ресурсов с высокой посещаемостью — так вы сможете охватить больше аудитории. Кроме того, отдача от ретаргетинга повысится, если тематика посещённых страниц напрямую связана с вебинаром.

При настройке кампаний важно учитывать этап, на котором находится пользователь. Тем, кто только познакомился с темой, можно показать общий анонс мероприятия, а тем, кто уже был на странице регистрации, — напоминание или дополнительный аргумент для участия.